1.机场线路质量评估的背景
机场线路质量评估的主要指标
机场线路质量评估的主要指标通常包括:
交通效率:包括客流量、乘客等待时间、出行时间、通勤时间等。
服务便利性:包括候机时间、休息时间(如休息室、休息室空调、休息室用品等)、行李托运时间、餐饮时间等。
基础设施维护:包括电力供应、通信设备、地铁(若机场存在地铁线路)等基础设施的维护状况。
环境影响:包括机场周边环境质量、噪音污染、空气质量等。
服务质量:包括服务人员的效率、服务质量(如服务态度、服务人员的培训等)。
乘客满意度:...